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四川高端白酒企業體驗營銷

文章出處:網責任編輯:作者:人氣:-發表時間:2014-11-21 09:50:00

體驗營銷的實施是一個系統化的過程。著名顧客體驗專家肖恩·史密斯、喬,惠勒認為“創立顧客體驗品牌化有兩種方式,一種是體驗某品牌,另一種是將某種體驗品牌化。”因此,高端白酒企業體驗營銷應該圍繞體驗品牌和體驗品牌化兩個核心來開展。

分析目標客戶及其體驗價值目標

首先要對高端白酒目標消費者群體進行調查分析,了解高端白酒在他們心中的價值目標,同時也要對競爭對手的營銷策略有充分的把握。

明確目標客戶

目標客戶的確立是整個體驗營銷活動的出發點。當前,國內高端白酒品牌比較多,在自酒銷量整體下滑的大環境下,競爭更是日趨激烈,如何在眾,$妙牌中先聲奪人,拔得頭籌,需要按照一定的標準對消費.者進行場細分,選擇鼓其價位的目標市場,以達到縮小客范囚,降低成本的目的.糧液.州老窖、郎劍南春水井坊高端企業應迅速轉變企業發展戰略,了解對公司端白酒品牌最有價值的目標消費者.與競爭對手進行區分,形成自身獨特性,才能采取針對性的體驗營銷策略。

分析顧客體驗價值目

    顧客消費體驗的「J標是為f獲得‘定的價位,因此,弄清消費者的價f} YI!}三常幣;.顧客消費高端白酒時著重考慮的因素包括生理需要、情感需要、智力需要、精神需要四個方面

參照顧客體驗價值的影響因素,企業要深人分析消費者對高端白灑消費的價值口標,為消費者提供以上一種或者多種價值,以期滿足消費者的生理需要、情感需要、智力需要和精神需要,才能吸引消費者的注意.力,獲得消費者的喜愛。同時,白酒企.業還應注意社會文化環境對顧客價值目標的影響,例如消費流行、政策變化等,隨時調整產品和服務定位。

競爭對手分析

競爭對手的體驗方式和策略也會影響目標顧客對高端白酒體驗的期望.、評價和內心感受,因此,高端白酒企業還需要隨時掌握競爭對手的體驗內容及體驗過程,借鑒其先進的、符合消費者需求的體驗方式并加以應用。

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